コンフリクトマネジメント
コース概要
組織や個人が衝突や相違を解決し、健全かつ和解的な関係を築くための有効な手段となるコンフリクトマネジメントについて、概要から重要なポイント、テクニックについてお伝えします。
講師紹介
重光 咲希
臨床心理士/公認心理師/Gallup認定ストレングスコーチ
心理学を用いて人の強みを分析し、一人ひとりが自分の強みを活かせる環境をつくるサポートをしています。
他にも、メンタルケア方法や良好な人間関係を築くためのコミュニケーション方法の研修を行っています。
心理学を用いて人の強みを分析し、一人ひとりが自分の強みを活かせる環境をつくるサポートをしています。
他にも、メンタルケア方法や良好な人間関係を築くためのコミュニケーション方法の研修を行っています。
メッセージ
チームや組織で行動すると、立場や意見の違いから「対立」が生まれることはありますよね。そして、その影響が人間関係や自分の仕事にも大きく関わってくるため、対立やトラブルの状況が続くと日々のストレスも増加し苦しくなるかと思います。この動画では、「対立」が生じた際に、自分も相手も納得しながら円滑に解決に向かわせるスキルである「コンフリクトマネジメント」についてお伝えします。
