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ハートグラムを活用した お客様「タイプ別アプローチ」
進捗率:0%
コースコード
講師
ML105
視聴期間
ポイント
無制限
100pt
標準学習時間
 
54分
コース概要
あなたはお客様との関係をうまく結ぶことに自信がありますか?営業成績が優秀な営業マンは、お客様のタイプ別にアプローチを変えているのです。
本講座では、お客様の行動特性を読み解き、短時間に効果的に信頼関係を結ぶための秘訣をお伝えします。これさえ実践すれば、お客様はあなたを受け入れてくれ、提案を承諾してくれるようになり、信頼を勝ち取ることが きっと出来ます。
講師紹介
高島 徹
1986年パナソニック入社、松下幸之助の直轄部隊として28年間で85個のプロジェクトに参画し、多様な人々をマネジメントする。
2014年株式会社決断力を設立。
ハートグラムを使って、お客様に買う決断を促す営業術を伝導中。
メッセージ
成績が上がらない営業マンは、自分のスタイルをお客様に押し付けているか、ワンパターンになっていることが最大の原因です。
お客様のタイプ別に、アプローチ、プレゼン、クロージングをすることで、楽々と売上や信頼獲得につながります。私の実践体験から、自信を持ってお伝えできる内容です。
カリキュラム

1章

ML105-01 はじめに

当コースの内容と目的についてお話しします
視聴時間:2分23秒

2章

ML105-02 上手くいかないセールスパーソンの共通点

営業活動に成果を出すための対応方法をお話しします
視聴時間:2分42秒

3章

ML105-03 相手の特徴を見抜くために

ハートグラムカードを使って相手の特徴を見抜く準備をしましょう
視聴時間:3分52秒

4章

ML105-04 診断をやってみよう!

実際に診断をやってみましょう
視聴時間:5分44秒

5章

ML105-05 タイプ分けと解説-天使

ハートグラムカードで診断された「天使」タイプの解説をします
視聴時間:3分22秒

6章

ML105-06 タイプ分けと解説-キリギリス

「キリギリス」タイプの解説をします
視聴時間:3分38秒

7章

ML105-07 タイプ分けと解説-アリ

「アリ」タイプの解説をします
視聴時間:4分23秒

8章

ML105-08 タイプ分けと解説-裁判官

「裁判官」タイプの解説をします
視聴時間:4分4秒

9章

ML105-09 タイプ分けと解説-犬

「犬」タイプの解説をします
視聴時間:3分7秒

10章

ML105-10 「天使」へのアプローチ

「天使」タイプの人へアプローチするのに重要なポイントをお伝えします
視聴時間:3分5秒

11章

ML105-11 「キリギリス」へのアプローチ

「キリギリス」タイプの人へアプローチするのに重要なポイントをお伝えします
視聴時間:3分37秒

12章

ML105-12 「アリ」タイプへのアプローチ

「アリ」タイプの人へアプローチするのに重要なポイントをお伝えします
視聴時間:4分17秒

13章

ML105-13 「裁判官」タイプへのアプローチ

「裁判官」タイプの人へアプローチするのに重要なポイントをお伝えします
視聴時間:3分49秒

14章

ML105-14 「犬」タイプへのアプローチ

「犬」タイプの人へアプローチするのに重要なポイントをお伝えします
視聴時間:3分18秒

15章

ML105-15 行動特性一覧

5つのタイプの行動特性をまとめます
視聴時間:1分10秒

16章

ML105-16 まとめ

このコースのまとめです
視聴時間:2分9秒

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