コース概要
みなさまはお客様に買っていただくために強引な取引をしようとしていませんか?お客様は営業に何を求めているのでしょうか?お客様は5つの満足を求めています。それらを満足させられれば、お客様は自ら購入しようとするでしょう。そのためにはお客様のニーズを発見し、そのニーズに合った提案が必要となります。プロセスに沿った提案力を身に着けましょう。
講師紹介
大木 建志
IBM入社後は大型システムやサービスを提供する営業でした。その後、研修の世界に移りました。トレーニングでは教えるというより受講生の方々の気づきを大切にするファシリテーションに重点を置いて提供しています。
メッセージ
信・要・適・急・満が5つの満足です。これらを満足させ、営業のプロセスに従って、そのプロセス毎に適切なやり取りを行うことで、あなたも優秀な営業に成長できると信じています。