配属前に知っておきたい 電話応対の基本
コース概要
社会人になると必要なのがビジネスにおける電話応対です。電話は会社のイメージを左右する大切なコミュニケーションの場です。オフィスでの電話の受け方、取り次ぎ方、かけ方の基本を解説します。
講師紹介
岡宮 真理奈
新入社員研修の企画、運営、講師を担当しています。初めての社会人生活でつまずきがちなところを研修の力でサポートします。知識を得るだけでなく、行動につながる研修をご提供します。
メッセージ
入社、配属前にオフィスでの電話応対の基本を知っておくことで、気持ちに少し余裕を持ってその日を迎えていただけることを目指しています。
積極的に電話をとっていると、早く先輩の名前や担当業務を知り、仕事を覚えることにもつながります。
積極的に電話をとっていると、早く先輩の名前や担当業務を知り、仕事を覚えることにもつながります。
