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誰も教えてくれなかった会社・職場・仕事の基礎・基本(6)効果的な会話術
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コースコード
講師
ML179
視聴期間
ポイント
無制限
100pt
標準学習時間
 
42分
コース概要
厳しいビジネス環境だから大切にしたい、効果的なコミュニケーション方法を学びましょう。(学び直しましょう)
コミュニケーションが上手な人は、仕事も恋愛もうまくいきます。
しかし、そうとわかっていても「他人とうまく話せない」「初対面では人見知りしてしまう」など、コミュニケーションの悩みは尽きません。
上手く話そうとするより、しっかり聴くことが実は大切。銀座の人気ママから学んだノウハウもお伝えします。
講師紹介
高島 徹
1986年パナソニック入社、松下幸之助の直轄部隊として28年間で85個のプロジェクトに参画し、多様な人々をマネジメントする。
2014年株式会社決断力を設立。
新人研修でも、気持ちを分かってくれる講師として親しまれている。
メッセージ
私がサラリーマン生活の最後に仕えた女性の部長は、コミュニケーション能力が素晴らしい方でした。この方の良いところを思い出しながら、この教材を製作しました。
コミュニケーションスキルは、30代以降はどんな職種でも必須スキルになります。その時になって慌てないよう、早めの準備が大切です。AI時代でも、人間関係構築力が成功のカギなのです。
カリキュラム

1章

ML179-01 はじめに

当コースの目的とアジェンダをお話しします
視聴時間:2分16秒

2章

ML179-02 コミュニケーション上手は「聞き上手」

「聞き上手」な人は仕事ができそうなイメージがありますね
視聴時間:4分47秒

3章

ML179-03 会話のリアクション

人は自分の話にリアクションを求めています
視聴時間:2分8秒

4章

ML179-04 あいづちを打つ

あいづちの定義と、あいづちの「さしすせそ」「あいうえお」をお話しします
視聴時間:3分32秒

5章

ML179-05 ダメなあいづち

相手に話す気をなくさせるダメなあいづちをお話しします
視聴時間:3分31秒

6章

ML179-06 ダメな聞き方

相手に話す気をなくさせるダメな聞き方を説明します
視聴時間:4分22秒

7章

ML179-07 必殺技!おうむ返し

傾聴のスキルである「おうむ返し」をご紹介します
視聴時間:4分27秒

8章

ML179-08 積極的傾聴

「積極的傾聴」を身につけ、コミュニケーション上手を目指しましょう
視聴時間:7分5秒

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