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営業が苦手な人でも楽に結果が出せる!「心の営業」上級編
進捗率:0%
コースコード
講師
ML172
視聴期間
ポイント
無制限
100pt
標準学習時間
 
61分
コース概要
上級編では「心の営業」がなぜ売れるのかを論理的に解説します。また、失敗から学んだことやうまくいかない時の心の持ち方等、具体的な事例をお話しながら“心の営業”についてさらに理解を深めていただきます。
講師紹介
坂本 玖実子
株式会社クラスモア 代表取締役
短大で心理学を専攻。三菱レイヨンに勤務後に結婚・出産し専業主婦となる。38歳で離婚、シングルマザーに。マネージャーとして入社したエイボンで営業職に就く。その後、転職した大塚家具では、週2日勤務のパート社員ながら驚異的な売上実績を残す。功績が認められ人財育成部の管理職に抜擢される。50代で人財育成会社を起業。現在では、様々な企業・団体で研修、講演、コンサルティングをおこなっている。
著書:「頑張らなくとも1日3200万円売れました」(秀和システム)/会社の営業DVD(日経BP社)
メッセージ
営業が苦手な方にお勧めしたいのが“心の営業”です。
“心の営業”は不安や苦しさとは無縁です。ぜひこの営業法を身につけて喜びの中で売上成績を上げていってください。常識ではありえない体験をどなたにでも実現可能なように、分かりやすくレクチャーします。
カリキュラム

1章

ML172-01 はじめに

コースの概要をお話しします
視聴時間:1分46秒

2章

ML172-02 心の営業はなぜ売れるのか(1)

心の営業を行うとどんなことが起こるでしょう
視聴時間:6分47秒

3章

ML172-03 心の営業はなぜ売れるのか(2)

心の営業を行った女性の事例をご紹介します
視聴時間:5分6秒

4章

ML172-04 一瞬でお客様に好かれる方法

お客様が心を開く方法をご紹介します
視聴時間:7分38秒

5章

ML172-05 傾聴力で潜在ニーズを引き出す(1)

お客様の潜在ニーズを引き出す方法をご紹介します
視聴時間:6分56秒

6章

ML172-06 傾聴力で潜在ニーズを引き出す(2)

話すことで生まれる3つの効果をご紹介します
視聴時間:4分6秒

7章

ML172-07 お客様のメンツをつぶさない

講師が体験した事例からの学びをご紹介します
視聴時間:4分25秒

8章

ML172-08 たった一言でお客様は激怒する

講師が体験した事例からの学びをご紹介します
視聴時間:4分53秒

9章

ML172-09 ご予算を勝手に決めない

講師が体験した事例からの学びをご紹介します
視聴時間:3分36秒

10章

ML172-10 商品より「暮らし」を提案する

講師が体験した事例からの学びをご紹介します
視聴時間:5分53秒

11章

ML172-11 売れないときこそ明るく

売れないときの心の持ち方をお教えします
視聴時間:6分37秒

12章

ML172-12 まとめ-営業の心技体

営業成績に必須な3要素のご紹介し、当コースをまとめます
視聴時間:4分5秒

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